IM钱包转币记录保留时长是多久？

IM钱包转币记录的保留时长由平台方设置，一般情况下，转币记录会一直保存在区块链上并且不可篡改。因此IM钱包也会一直保留转币记录，直到您主动删除或卸载了该钱包应用。

但需要注意的是，IM钱包作为一个钱包工具，在提供服务的同时也会考虑到区块链记录的可读性和查询效率，因此在超过一定时间后(一般为6个月)，如果您需要查询这段时间内转币的记录，可能需要通过其他方法查找，比如通过区块链浏览器查询。

如何查询IM钱包的转币记录？

IM钱包提供了简单快捷的转币记录查询功能，您可以通过以下步骤查询：

1. 打开IM钱包应用，进入“我的”页面
2. 点击“交易记录”选项
3. 在转账交易记录页面中可以看到所有转币的记录，包括时间、转出地址、转入地址、转账数量等基本信息，同时也可以点击具体记录查看更详细的信息，如交易哈希值等。

怎样确保IM钱包转币记录的安全？

IM钱包转币记录的安全问题，首先取决于您个人的信息安全意识和保护措施。建议您设置强密码，不要将密码泄露给他人，并定期备份您的钱包信息。同时IM钱包也会采用安全加密技术保障您的钱包信息安全。

其次，对于通过互联网发送转币记录的操作，我们建议您采用谷歌身份验证等双因素身份验证方式，以提高账户的安全性。

IM钱包转币记录可以随时删除吗？

IM钱包转币记录可以随时删除。您可以在转币记录页中选择需要删除的记录，并通过简单的操作进行删除。需要注意的是，删除记录前请您确认该记录不会对后续的查询和管理造成不良影响。

为什么有些IM钱包转币记录无法查询到？

如果您在查询IM钱包转币记录时出现问题，可能是以下原因造成的：

• IM钱包版本过低，建议升级最新版
• 该记录并未在IM钱包上进行转币操作。如果您通过其他途径转币，则不会在IM钱包的转币记录中出现。

IM钱包转币记录中的转币数量不匹配怎么办？

如出现转币记录中的转币数量和实际不符的情况，建议您进行以下操作：

• 确认该记录在您的专属账户中，如果不是，请立即联系IM钱包官方客服邮箱说明情况。
• 核对转币的地址是否正确，是否是您需要的收款地址，如果有异议请及时进行联系。