什么是零转账？

在使用imToken钱包进行ETH转账时，有些用户会遇到“零转账”的问题。零转账指的是虽然在钱包操作过程中没有出现任何错误提示，但实际上转账并未真正完成，接收方也无法收到转账金额，这被称为“零转账”现象。

为什么出现零转账？

出现零转账问题的原因有很多，可能是网络拥堵导致转账被挂起，也有可能是手动设置了不合适的转账费用，或者是imToken版本过旧等。具体问题应该根据实际情况来判断。

如何解决零转账问题？

解决零转账问题的方法也很多，推荐的解决方案为重新设置合适的手续费，具体步骤如下：打开imToken钱包，找到待转账的ETH资产，点击转账按钮，再次核对转账地址和转账金额，然后在手续费中选择“根据网络情况自动调整”，如果选择手动设置手续费，请参照钱包页面上的建议值进行设置。

如何避免零转账问题？

为避免零转账问题的出现，建议在转账前多关注一下网络状况。可以在ethgasstation等网站上查询当前网络情况，以选择合适的手续费。此外，更新最新版本的imToken钱包，也可以有效预防零转账问题的发生。

出现零转账后该怎么办？

如果遇到了零转账问题，首先要保持冷静，确认转账是否已经真正到账。如果确认未收到转账，请联系钱包客服或者参照官方帮助文档，寻求解决方法。

零转账是否只存在于imToken钱包中？

不是。虽然imToken钱包出现零转账问题较为常见，但实际上任何ETH钱包在网络拥堵或设置不当的情况下，都可能会出现零转账问题。因此，在使用任何ETH钱包进行转账时，都需要特别注意转账费用和网络状况。