什么是IM钱包？

IM钱包是一款安全可靠的数字钱包，可以方便地进行数字货币的收发、存储和管理。用户可以在IM钱包中进行币种兑换、发红包、交易记录查询等操作。

为什么需要查询接收人？

在进行数字货币的转账或交易时，用户需要输入接收人的地址或用户名。如果输入错误，可能导致钱款丢失或无法到达接收人账户。因此，在进行转账或交易之前，需要先查询接收人的地址或用户名是否正确。

如何在IM钱包中查询接收人？

在IM钱包中，用户可以通过以下步骤查询接收人：

1. 打开IM钱包APP，并登录账户。
2. 选择需要查询接收人的币种，如BTC、ETH等。
3. 点击“转账”选项，进入转账页面。
4. 在“接收地址”或“接收人”一栏中输入需要查询的地址或用户名。
5. 点击“确认”按钮，系统会自动检查输入的地址或用户名是否正确。

如何避免输入错误的接收人地址或用户名？

为了避免输入错误的接收人信息，用户在进行转账或交易时，建议先将接收人的地址或用户名复制粘贴到相应的输入框中。同时，需要仔细核对接收人的地址或用户名是否正确，确保无误再进行操作。

如何保障转账和交易的安全？

在IM钱包中进行转账和交易时，需要注意以下几点：
1、保护好自己的账户安全，不要将账户信息泄露给他人；
2、选择安全可靠的交易对手；
3、在进行大金额转账或交易时，先进行一定的了解和风险评估；
4、避免将密码等敏感信息保存到手机或电脑上，以免被黑客攻击。

如何处理意外情况？

在进行数字货币交易或转账时，可能会出现一些意外情况，如输入错误的接收人地址、交易对手违约等。如果出现这些情况，用户需要及时联系IM钱包客服人员进行处理，并及时报警。