1. 什么是imtoken冷钱包？

imToken是一款区块链钱包应用，支持多种数字货币，包括比特币、以太坊等。imToken提供了两种钱包模式：热钱包和冷钱包。其中冷钱包提供更高的安全级别，主要是通过离线存储私钥，私钥不会直接连接到互联网，因此可以有效的避免黑客攻击造成的资产损失。

2. 冷钱包如何转账？

imtoken冷钱包转账需要使用与本地离线存储私钥绑定的设备进行签名，需要使用设备将签名结果传输到联网的设备上方可完成交易。 具体步骤如下： 1) 连接设备并输入密码，打开imToken钱包。 2) 进入“资产”页面，点击“转账”。 3) 选择要转出的数字货币，输入接收地址和转出数量。 4) 点击“下一步”并进入确认页面，使用设备进行签名确认。 5) 等待转账完成。

3. 如何查看imtoken冷钱包转账记录？

要查看imtoken冷钱包的转账记录，可以按照以下步骤操作： 1) 进入imToken应用，点击“我的”下方的“交易记录”。 2) 在交易记录页面，选择“离线交易记录”选项卡。 3) 在离线交易记录页面，可以查看到所有的离线交易记录信息，包括交易金额、交易时间、以及交易状态等。

4. 为什么需要查看转账记录？

查看转账记录可以帮助用户及时了解自己的资产状况以及系统交易过程情况。如果用户发现转账记录存在异常情况，可以及时联系客服进行处理。此外，查看转账记录也有助于用户更好的管理自己的资产，避免因为记录不清导致资产遗失等情况。

5. 转账记录查询失败怎么办？

如果在查看imToken冷钱包的转账记录时查询失败，可能是以下原因导致： 1) 网络不稳定或网络连接超时 2) 离线设备未正确连接 3) imToken版本较旧，请更新至最新版本 在查询失败时，可以检查上述原因并逐一排查，若仍未解决问题，可以联系imToken客服进行处理。

6. 如何保障冷钱包的安全性？

为了保障imToken冷钱包的安全性，用户可以采取以下措施： 1) 确保设备干净，杜绝任何病毒及木马的存在。 2) 避免将私钥存储在云端或者其他人的设备上。 3) 避免连接不可信网络，例如公共wifi等。 4) 定期备份钱包信息，以防手机丢失或损坏时资产遗失。 5) 勿泄露私钥信息给任何人。