什么是imToken钱包？

imToken钱包是一款安全、易用的移动端数字钱包，支持以太坊、比特币等多种主流币种的存储和交易，而且还支持DApp的访问和使用。用户可以在imToken钱包中创建多个钱包地址，进行多币种管理。

为什么需要恢复imToken钱包？

当用户更换或重置手机、误删除应用等情况时，imToken钱包中存储的助记词、私钥等信息可能会丢失，导致钱包无法在新设备上恢复。此时，需要进行钱包的恢复操作，以重建钱包并保护用户原有的数字资产。

如何恢复imToken钱包？

1. 打开imToken应用，选择“创建/导入钱包”。

2. 选择“导入钱包”，在下一屏幕中设置一个新密码，并根据提示进入“导入失败? - 更多恢复方式”页面。

3. 在“更多恢复方式”页面中，选择“通过助记词恢复”或“通过私钥恢复”，然后按照需要输入相关信息。

4. 完成操作后，在下一展示的屏幕上，用户将看到其已成功恢复他的imToken钱包。

如何恢复imToken助记词？

1. 打开imToken应用，选择“创建/导入钱包”。

2. 在下一屏幕中输入已有钱包的口令，打开该账户。

3. 通过点击右上角的“钥匙”标志，得到“备份私钥”。

4. 输入口令，进入钱包，并备份下相关数据、或者截图外部储存后备份即可。

如何恢复imToken私钥？

1. 打开imToken应用，选择“创建/导入钱包”。

2. 在下一屏幕中输入已有钱包的口令，打开该账户。

3. 通过点击右上角的“钥匙”标志，得到“备份私钥”。

4. 输入口令，进入钱包，进入资产中心，根据私钥导入即可。

恢复钱包失败该如何处理？

若钱包恢复操作失败，可能有以下原因：
1. 在输入恢复信息时，用户可能输错了助记词或私钥等关键信息；
2. 原账户存在异常，比如之前被盗等；
3. imToken版本过老，不支持一些新的恢复功能。
针对以上情况，用户可以检查输入的信息是否正确、排查原账户的异常情况、升级最新的imToken应用等，并可选择联系imToken钱包官方技术支持寻求帮助。